谷口先生のコラム連載 【 若々しく、恋と素敵な人間関係を築くには】⑲

ここまで読み進めてくださった方は、  
営業に対するイメージが少し変わってきたのではないでしょうか。

売り込む仕事  
断られるのが怖い仕事  

そんな営業のイメージが、  
人と信頼をつくる対話  
相手に選ばれる関係構築  
へと変わり始めているかもしれません。

そして、恋愛も同じ構造で成り立っていると、  なんとなく感じ始めていませんか。

今回のテーマは「イメージ」です。

商談の前、あなたはどんなイメージを持っていますか。

売れるかな  
売れなかったらどうしよう  
微妙な空気になったら嫌だな  

こうした不安を、無意識のうちに思い浮かべている方はとても多いです。  
営業塾の口コミや評判を見ても、  
成果が出にくい人ほど、この不安イメージを強く抱えています。

そして不思議なことに、  
売れないかもしれないと思っている商談ほど、本当に売れないことが多い。

これは偶然ではありません。

営業心理学では、人は頭の中で描いた結果に向かって、  
無意識に言葉や態度、空気を作ってしまうと考えられています。

私自身、営業をするときに必ず行っていることがあります。

それは、  
商談がまとまり、  
お客様が商品を使い、  
笑顔で「ありがとう」と言ってくれる場面を思い浮かべることです。

売る瞬間ではありません。  
クロージングの言葉でもありません。

商品を使ったあとの、お客様の未来です。

このイメージを持つだけで、  
言葉が柔らかくなり、  
相手の話を丁寧に聞けるようになり、無理に売ろうとしなくなります。

結果として、  
この人から買いたい  
そう思っていただける確率が自然と高まっていきます。

恋愛もまったく同じです。

恋愛セミナーや婚活ブログを見ても、  
うまくいっている男性の多くは、  
嫌われたらどうしよう  
という不安よりも、一緒に笑っている未来を自然に思い描いています。

恋愛心理学では、  
安心感  
信頼感  
未来を共有できるイメージ  
がそろったとき、人は心を開くと言われています。

逆に、  
不安  
焦り  
結果への執着  
が強いと、相手は無意識に圧を感じてしまいます。

これは営業でも恋愛でも、まったく同じです。

営業でも恋愛でも、  
結果を出す人が最初にやっているのは、  テクニックではありません。

うまくいっている未来を、先に信じているだけです。

営業心理学の技術も、  
恋愛心理学の知識も、  
このイメージがなければ力を発揮しません。

イメージが整うと、  
声のトーン  
表情  
間の取り方  
言葉の選び方  
すべてが自然に変わります。

そしてそれが、  
この人は信頼できる  
という印象につながっていきます。

次に商談がある方。  
次に気になる人と会う予定がある方。

結果を心配する前に、  
うまくいったあとの光景を、できるだけ具体的に思い浮かべてみてください。

どんな表情をしているか  
どんな言葉を交わしているか  
どんな空気が流れているか  

このイメージが、  
あなたの言動と雰囲気を変え、  現実を少しずつ動かしていきます。

営業も恋愛も、  
すべては頭の中の映像から始まります。

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