谷口先生のコラム連載 【 若々しく、恋と素敵な人間関係を築くには】㊶

前回は、多くの人が勘違いしているイエス・バッド法の話をしました。

ここで改めてお伝えします。

本当のイエス・バッド法は、自分が「バッド」を言う技術ではありません。

相手に「バッド」を言ってもらう技術です。

つまり、相手自身に「あ、そういう考え方もあるな」と気づいてもらうこと。

これがこの技法の本質です。

多くの人は、相手の意見を聞いたあとに

「しかし」  
「でも」  
「それは違っていて」

と自分の意見を言います。

ですが、これでは相手は防御モードに入ります。

人は、自分の考えを否定された瞬間、心を閉じる生き物です。

だからこそ重要なのは反論することではなく気づいてもらうこと。

例えば営業であれば、

「なるほど、そういう考え方もありますよね」

と一度受け止める。

そして質問を投げます。

「もしこういうケースだったら、どう思われますか？」

このように問いを置く。

すると相手は自分の頭で考え始めます。

そして、「確かにそれもありですね」

この瞬間、相手自身が「バッド」を言ったことになります。

恋愛でも同じです。

正論で説得する人よりも、自然に気づかせる人のほうが魅力的に映ります。

人は自分で出した結論に最も納得するからです。

営業でも恋愛でも、説得する人より気づかせる人が強い。

この「バッド」を相手から引き出すことができれば、あなたの対話力は一段階上がります。